よくいただくご質問

実際に同じ悩みや疑問を持ってお問い合わせいただいた方の声よりFAQを作っています。
悩みや疑問が解決しない場合はお気軽にお問い合わせ下さい。

介護タクシー

ヘルパーさんの車に乗って一緒に買い物に行きたいのですが、ダメなのでしょうか?

通常の家事援助で来てくれるヘルパーさんは、利用者さんを車に乗せる事は出来ません。2種免許もしくは、福祉有償運送運転者講習を修了したヘルパーが、運輸局の指定を受けた車で行く時のみ、利用者さんを乗せる事が出来ます。タクシー代を取らなければ、ボランティアでの送迎のように一見見えますが、ヘルパー自身の保険代の請求はされますので、ボランティアとは言えず、これは違法行為となります。車についても、まごころランドのように、搭乗者の保証はされていないと思いますので、事故等に巻き込まれた時、十分な補償がなされない事も考えられます。資格のないヘルパーさんの車に乗せてもらうのは、とても危険です。

施設に入所している母を病院に連れて行きたいが、遠くに住んでいるため、行けない時に連れて行ってもらう事が出来ますか?

大丈夫です。私たちにお任せ下さい。施設までお迎えに行き、責任を持って病院への送迎をさせて頂きます。付添いが必要な場合は、その旨ご相談ください。ベテランのヘルパーが付添いますので、安心して下さい。

保険外となりますので、タクシーは初乗り470円からの実費となります。ヘルパーの付添が必要な場合は、別途介助料が必要になりますので、ご相談ください。

入院中です。酸素や点滴をしていますが、本人が帰りたいと言う為、ほんのわずかな時間でいいので、自宅につれて帰りたい。なんとかなりますか?

お任せ下さい。入院中の病院のお医者さん、看護師さんとも相談し、出来る限りベストな状態での外出が出来るよう、お手伝いします。酸素ボンベの固定や、点滴をしながらの乗車も大丈夫です。自宅に戻られて、ご自分のベッドや布団に休む事も出来ます。全て専門のスタッフが付添、最後まで、必要なお手伝いをさせて頂きます。

まごころランドは、有田川町の介護事業所ですが、介護タクシーで、和歌山県立医大までの退院のお迎えも頼めますか

大丈夫です。まごころランドの介護タクシーは、和歌山県全域の営業の指定を受けていますので、勝浦でも、日赤でも和歌山県内であれば、どこでも行く事が出来ます。和歌山県内から大阪、大阪から和歌山県内への送迎等、県外から、もしくは、県外への送迎も可能です。

介護タクシーは普通のタクシーより高いのでしょうか

介護保険や、自立支援のサービスを利用する場合は、割引料金が適応されます。また、初乗り運賃が470円からですので、普通のタクシーより、かなり安くなると思います。ただ、保険を利用されない方で、介護タクシーを実費で利用される場合は、別途介助料が必要となる場合があります。料金については、お気軽にお問合わせ下さい。

施設に入所していますが、介護タクシーは使えますか

介護タクシーは、自宅にいらっしゃる方でも、施設に入所されている方でも、入院中の方でも、どなたでもご利用できます。通院、外出等、どんな理由でもご利用頂けます。

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